WANITAINDONESIA.CO – Perjalanan KRL Commuter Line relasi Serpong–Tanah Abang mengalami keterlambatan pada Selasa pagi (12/5/2026) akibat gangguan operasional yang terjadi di Stasiun Serpong. Kondisi ini menyebabkan kepadatan penumpang di sejumlah stasiun lintas perjalanan.
KAI Commuter melalui akun resmi media sosial X, @CommuterLine, menyampaikan bahwa gangguan tersebut masih dalam proses penanganan oleh petugas di lapangan.
“Terjadi keterlambatan perjalanan pada KA 1635B (Serpong–Tanah Abang) imbas mengalami gangguan operasional di Stasiun Serpong. Saat ini masih dalam penanganan petugas terkait,” tulis KAI Commuter.
Untuk mengurangi penumpukan penumpang, pengguna dengan tujuan Stasiun Tanah Abang diarahkan menggunakan rangkaian kereta alternatif yang masih beroperasi normal.
“Bagi pelanggan tujuan Stasiun Tanah Abang dapat menggunakan Commuter Line KA 1643D (Parung Panjang–Tanah Abang) yang saat ini berangkat dari Stasiun Parung Panjang, serta KA 1645D (Rangkasbitung–Tanah Abang) yang berangkat dari Stasiun Cilejit,” lanjut keterangan tersebut.
KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan operasional tersebut.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tutup pihak KAI Commuter.
Gangguan perjalanan KRL pada jam sibuk pagi hari ini sempat menimbulkan antrean dan kepadatan penumpang di sejumlah stasiun lintas Serpong–Tanah Abang. Hingga berita ini diturunkan, proses penanganan masih terus dilakukan guna memulihkan operasional perjalanan kereta secara normal. (erl)
 akibat gangguan operasional yang terjadi di Stasiun Serpong. Kondisi ini menyebabkan kepadatan penumpang di sejumlah stasiun lintas perjalanan.){kind=link}