WANITAINDONESIA.CO – Menyambut momentum Ramadan hingga Lebaran yang identik dengan meningkatnya aktivitas belanja dan pengiriman barang, J&T Cargo memperkuat infrastruktur layanan logistik guna memastikan arus distribusi tetap lancar di seluruh Indonesia.
Penguatan ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menghadapi periode peak season Ramadan yang biasanya diwarnai lonjakan permintaan pengiriman, khususnya dari sektor e-commerce dan pelaku UMKM.
Saat ini, J&T Cargo didukung oleh lebih dari 100 gateway, armada yang mencapai lebih dari 8.000 unit kendaraan, serta jaringan lebih dari 4.000 outlet yang telah menjangkau sekitar 98 persen wilayah Indonesia. Infrastruktur tersebut disiapkan untuk memastikan pengiriman barang, termasuk muatan besar, tetap berjalan optimal dan tepat waktu.
Melalui sistem distribusi berbasis teknologi, J&T Cargo juga menghadirkan berbagai layanan seperti EZ Track, Fast Track, hingga Max Track. Layanan ini dirancang untuk mempercepat perputaran barang sekaligus membantu pelaku usaha menjaga stabilitas arus kas bisnis, terutama bagi UMKM yang mengandalkan kecepatan distribusi produk.
Perwakilan J&T Cargo, Natalia Pangaribuan, mengatakan bahwa komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan terus diperkuat melalui peningkatan performa operasional.
Pada tahun 2025, J&T Cargo mencatatkan capaian Service Level Agreement (SLA) yang tinggi di berbagai platform marketplace. Tingkat keberhasilan pengiriman di Shopee mencapai 96,8 persen, sementara di TikTok Shop mencapai 97,8 persen.
“Capaian ini menjadi dasar bagi J&T Cargo untuk terus melakukan peningkatan berkelanjutan, termasuk optimasi rute distribusi dan pengawasan performa berbasis data demi memberikan pengalaman pengiriman yang lebih baik bagi pelanggan,” ujarnya dalam acara Buka Puasa Bersama dan Media Meet Up di Jakarta, Rabu (4/3/2026).
Menjelang Lebaran, perusahaan juga melakukan berbagai langkah antisipasi untuk menjaga kelancaran operasional. Di antaranya melalui penyesuaian jadwal line haul, pemeriksaan kelayakan kendaraan, hingga pemeriksaan kesehatan dan tes urin bagi para pengemudi guna memastikan keselamatan selama bertugas.
Sementara itu, sistem pemantauan pengiriman juga dilakukan secara real-time sehingga potensi kendala operasional dapat segera terdeteksi dan ditangani dengan cepat.
Tidak hanya fokus pada operasional, J&T Cargo juga menghadirkan kampanye spesial Ramadan bertajuk “MUDIK: Muatan Besar Diantar Ke Tujuan Bareng J&T Cargo”. Program ini berlangsung mulai 19 Februari hingga 31 Maret 2026 dan memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan berbagai hadiah menarik.
Melalui pengumpulan poin dari setiap resi pengiriman, pelanggan dapat berpartisipasi dalam program tersebut. Kampanye ini diharapkan tidak hanya meningkatkan engagement pelanggan, tetapi juga menghadirkan semangat berbagi di momen Ramadan.
Dengan berbagai penguatan layanan tersebut, J&T Cargo optimistis dapat terus mendukung kelancaran distribusi barang sekaligus membantu pertumbuhan pelaku usaha di Indonesia selama bulan Ramadan hingga Lebaran. (Srv)
