WanitaIndonesia.co – Dosen Digital Marketing Kampus Bisnis Umar Usman, Harseto mendorong pengusaha UMKM bergerak ke dunia digitalisasi untuk menambah keuntungan.
Harseto mendorong hal ini saat menjadi pembicara dalam seminar pelatihan UMKM dengan tema: Strategi UMKM Naik Kelas Lewat Digitalisasi Bisnis.
Seminar pelatihan yang digarap oleh Media Indonesia ini berlangsung di Hotel Grandhika Iskandarsyah Jakarta, Sabtu (6/9/2025). Dalam penjelasannya, Harseto menyebut pengusaha UMKM harus begerak ke marketplace hingga e-commerce.
“Kalau kita pakai digitalisasi untuk promosi akan meningkatkan 15 kali lebih cepat (penjualan) ketimbang offline,” katanya.
Harseto memberikan contoh dari negeri Bangladesh. Negara yang menjadi tetangga India itu awalnya tidak mau bergerak ke digitalisasi.
“Kalian tahu Bangladesh, dulu (teknologi) kita di atas mereka. Sekarang, begitu mereka melek (teknologi), beberapa perusahaan (di Indonesia) pasti ada orang Bangladesh,” ujarnya.
Ketika sudah bergerak di marketplace, kata Harseto, pengusaha UMKM tidak boleh egois. Dia menyarankan para pengusaha untuk mendengarkan kebutuhan pelanggan.
“Di dunia digital, kita harus mengikuti kemauan costumer. Kita harus buat barang yang dibutuhkan mereka,” katanya.
Selain mendengarkan kemauan pelanggan, seorang pengusaha UMKM juga harus berani mengambil risiko dan bergerak berdasarkan data yang diperoleh.
“Kemudian ada inovasi, bukan hal yang baru. Tapi inovasi di sini merupakan keberanian mengambil risiko,” ujarnya.
“Kita juga tidak bisa buat keputusan berdasarkan feeling, semuanya bisa diukur dan dihitung. Ini digitalisasi, semua ada datanya, tidak bisa ditebak melalui dukun atau feeling semata,” katanya mengakhiri. (GIE)