WanitaIndonesia.co – Dalam langkah besar untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, HJeX, salah satu pemimpin dalam industri ekspedisi, telah meluncurkan aplikasi inovatifnya, HJeX Retail. Aplikasi ini akan mengubah cara pengiriman paket, menawarkan berbagai fitur menarik mulai dari pengambilan paket di lokasi pengirim hingga pengantaran lancar di alamat penerima. Pengguna yang tertarik kini dapat mengunduh aplikasi HJeX Retail dari Play Store maupun App Store.
Iwan Sugiono, Manajer Operasional HJeX, mengungkapkan pandangannya tentang peluncuran aplikasi revolusioner ini. Beliau mencatat bahwa pengenalan HJeX Retail menegaskan komitmen perusahaan untuk meningkatkan dan menyederhanakan layanan pengiriman paket melalui HJeX.
Salah satu sorotan utama dari aplikasi ini adalah rangkaian fitur lengkapnya. Ini memberdayakan pengguna untuk dengan mudah bertransaksi paket dengan berbagai pilihan, termasuk opsi pengiriman langsung ke agen terdekat atau pengaturan pengambilan dari alamat pengirim. Aplikasi ini juga memiliki fungsionalitas seperti perhitungan biaya pengiriman secara real-time dan pelacakan paket.
Sebagai bagian dari pendekatan berpusat pada pelanggan, perusahaan secara konsisten meluncurkan berbagai promosi dan tarif pengiriman diskon eksklusif hanya untuk pengguna HJeX Retail. Penawaran menarik ini bertujuan untuk memberikan manfaat nyata dan nilai tambah bagi para pelanggan setia HJeX.
Elemen menarik dari aplikasi HJeX Retail adalah sistem poin loyalitas. Pengguna mengumpulkan poin setiap kali bertransaksi melalui aplikasi. Poin-poin ini kemudian dapat ditukarkan dengan berbagai insentif, termasuk voucher untuk biaya pengiriman dan merchandise yang menarik.
Menariknya, akumulasi poin tidak hanya terbatas pada aktivitas transaksional. HJeX telah memperkenalkan program rujukan di mana baik pengguna baru maupun yang sudah ada dapat mendapatkan keuntungan. Pengguna baru yang mendaftar dengan kode rujukan akan menerima poin bonus, sementara pengguna yang kode rujukannya digunakan oleh pelanggan baru juga akan mendapatkan poin tambahan.
Seperti yang diungkapkan oleh Iwan Sugiono, “Dengan hadirnya aplikasi HJeX Retail, kami membayangkan tingkat kemudahan dan kenyamanan yang tak tertandingi bagi para pengguna layanan HJeX yang berharga dalam melakukan pengiriman paket.”
Aplikasi HJeX Retail menandai lompatan besar dalam merevolusi layanan pengiriman paket. Fitur inovatifnya, ditambah dengan program hadiah loyalitas, tidak hanya menyederhanakan proses bagi pelanggan tetapi juga menegaskan komitmen HJeX terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan. Saat perusahaan terus mendorong batas-batas, bisa dikatakan bahwa masa depan pengiriman paket kini ada di ujung jari pengguna aplikasi HJeX Retail. (wib)
